Развийте кариерата си с най-практичната Team Leader програма

Овладейте ключовите умения за ръководител на екип

U Grow Academy е член на

За програмата

Обучителната програма за тийм лидери е създадена за тези, които искат да усъвършенстват своите умения за управление на екипи и да напредват успешно в кариерата.
Разработена от експерти с дългогодишен опит, тя се основава на най-добрите практики и методи за управление.  

Съдържанието на програмата е организирано около ключови предизвикателства, пред които са изправени мениджърите на първа линия:

Организация, управление и мотивация на екип

Анализ на данни и управление на работни потоци

Управление на времето и балансиране на задачи

Поддържане на ефективна комуникация и взаимоотношения с бизнес клиенти

Старт

30 септември 2024г.

Продължителност

6 модула в 8 седмици

График

Понеделник - четвъртък (18:30 - 21:00 EEST), 2 до 3 пъти седмично

Формат

Онлайн сесии на живо, в малки групи

Сертификат

Да

Научете повече

Местата са ограничени

Мнения на участници

Присъединяването към програмата беше едно от най-добрите решения, които съм взимала за моето професионално развитие. Тя е удивително добре структурирана, изчерпателна, полезна и, според мен, необходима. Уменията за ръководене на екип са от съществено значение не само за успешното развитие на конкретен бизнес, но и за успешното развитие на хората в него. Програмата потвърди тези мои убеждения и ми предостави допълнителни инструменти, с които мога да работя.

Антония Баръмова

Eксперт ПР и комуникации

Team leader програмата дава много добра представа за това какво представлява позицията Ръководител на екип, кои са необходимите силни качества за нея и как да ги използваш. Програмата разшири моите познания за различни стилове на работа и подчерта значителни пропуски в разбирането на отговорностите, свързани с тази позиция. Освен това, тя предостави ценен контекст и прозрения за различните проблеми и предизвикателства, с които се сблъсках през последните няколко години на тази роля.

Николай Иванов

Technical manager

Съветът, който бих дала, е да не се замисляте. Просто се включете в програмата за Ръководител на екип! Гарантирам, че всеки участник ще придобие нови знания, ще се ангажира със саморефлексия и ще подобри лидерските си умения в полза на своя екип.

Невена Христова

Account Manager

Препоръчвам програмата на всеки, който иска да се развива професионално като Ръководител на екип или Мениджър. Трейнърите могат да ви научат на много неща, а обучението е изключително практическо. Освен това, имате възможността да срещнете хора от различни области и да обменяте знания с тях. Какво по-хубаво от това? Специализираните знания, умения и данни в днешния свят са по-ценни от злато.

Захари Събев

Senior SAP Data Architect

Включих се в програмата, защото обичам предизвикателствата и едновременно с това исках да придобия по-дълбоки знания за воденето на екип. Исках и да разбера мотивацията зад взиманите решения от ръководителите на екипи.
Самата програма е едно голямо предизвикателство, което си заслужава, за да разбереш силните и слабите си професионални качества. Важното е човек да е самоосъзнат, за да може да установи върху какво е необходимо да работи като умения (soft/hard skills) и с какво компенсира неразвитите такива.

Екатерина Вълкова

Head Specialist of R&D

Графикът на програмата е много добре обмислен. Голямо количество теория е синтезирано с практически съвети, идващи от различни области на работа, всичко е структурирано и представено по функционален и разбираем начин. Всички задачи са примери от реалния живот, които имат пряка полза за вашата работа, ако бъдат разгледани внимателно. БЛАГОДАРЯ на екипа и специално на Ралица за търпението, усилията и професионализма

Антоний Георгиев

Теchnical Support Manager

След завършване на програмата, вие ще можете да:

Разбирате по-добре ролята на тийм лидера, включително нужните качества, умения, задължения и взаимодействия.

Оценявате как решенията и действията на тийм лидера влияят на голямата картина в организацията.

Прилагате подходящи действия в управлението на хора през различните етапи от жизнения цикъл на служителите.

Използвате ефективни похвати при работата с данни за ежедневната ви дейност.

Управлявате ефективно времето си и времето на другите.

Разбирате и управлявате екипните процеси на всеки етап от развитието на екипа

Идентифицирате и разрешавате различни типове конфликти.

Давате и приемате обратна връзка без притеснения

Поддържате ефективни отношения с клиенти и партньори.

Имате яснота за вашите силни страни и как те съответстват на ролята

Съдържание на програмата

В този модул участниците ще научат подробности за основните задачи, изисквания и взаимодействия, свързани с ролята на тийм лидера при управлението на процеси и хора. Те ще изградят необходимото мислене и нагласи, за да се развиват успешно като конкурентни лидери и ефективни професионалисти.

Тема 1: Какво включва ролята „ръководител на екип“
Тема 2: Как силните ви страни биха ви послужили в ръководна роля
Тема 3: Развитие на нагласа за растеж и непрекъснато усъвършенстване
Тема 4: Изграждане на доверие и управление на взаимоотношенията чрез ефективна комуникация
Практическа задача

В този модул участниците ще придобият ключови знания за бизнес операциите и как решенията и действията на ръководителите на екипи влияят върху основните дейности и процеси, чрез които организацията постига целите си. В модулът участниците ще се запознаят с релевантното законодателство и с ключови процесите, свързани с управлението на хора, като жизнения цикъл на служителите и управлението на представянето.

Тема 1: Въведение в бизнес операциите – типове процеси
Тема 2: Основи на бизнес операциите и финансите
Тема 3: Правни аспекти и управление на персонала: основи на трудовото право
Тема 4: Жизнен цикъл на служителите
Тема 5: Основи на управлението на представянето
Практическа задача

В този модул участниците ще имат възможността да развият своите аналитични и организационни умения, участвайки в практически дейности и взаимодействия.

Тема 1: Ключови индикатори на представянето (KPI) и анализ на данни
Тема 2: Бизнес доклади
Тема 3: Организиране и разпределение на работното натоварване. Делегиране на задачи.
Тема 4: Управление на работната сила: планиране на капацитет и създаване на грфици
Тема 5: Управление на времето
Тема 6: Водене на ефективни срещи
Практическа задача

В този модул участниците ще имат възможността да развият и подобрят своите лидерски и междуличностни умения, като се фокусират върху едни от най-големите междуличностни предизвикателства за ръководителите на екипи.

Тема 1: Изграждане на ефективни екипи
Тема 2: Разрешаване на конфликти
Тема 3: Даване и получаване на обратна връзка
Практическа задача

В този модул участниците ще научат и ще упражняват най-често срещаните сценарии за комуникация и управление на взаимоотношенията, с които тийм лидерите се сблъскват при взаимодействието с клиенти и партньори.

Тема 1: Решаване на проблеми
Тема 2: Комуникация с клиенти
Тема 3: Справяне с ескалации
Тема 4: Асертативно поведение и преговори
Финално задание

Обучителите в програмата

Ралица има над 10 години опит в обучението и развитието на таланти, в ролята на ескперт и бизнес партньор в международни компании като Sitel, AIG и Accenture. Нейният опит в създаването и провеждането на обучителни програми я е утвърдил като авторитет в сектора. Тя има опит както като вътрешен специалист по обучение и развитие, така и като външен консултант, което ѝ предоставя уникална перспектива за това какво търсят организациите като умения и качества в своите ръководители на екипи.
През своята кариера, Ралица е партнирала в развитието на над 1,500 души, от нововъзникващи лидери до опитни ръководители, в различни индустрии. Нейният персонализиран подход гарантира индивидуално внимание за всеки участник и насърчаване на растежа на всяко ниво.
Ангажираността на Ралица към отличното изпълнение и доказаният й опит я правят идеален партньор за хора и организации, които търсят да повишат своя лидерски капацитет и способности.

Стелла е опитен професионалист с дългогодишен опит в индустрията на изнесените бизнес услуги. Нейната кариерна история, която започва от начална позиция в поддръжката и стига до Мениджър Операции, подчертава експертизата ѝ в оптимизирането на оперативните функции. В рамките на организацията, Стелла е посветена на насърчаване на екипната работа, повишаване на ангажираността, развитие на вътрешния талант и принос към цялостния бизнес растеж.

Владимир е професионалист с дългогодишен опит в обучението и развитието на таланти. Той притежава богатство от знания, започвайки от начална позиция в поддръжката и стигайки до ключова фигура, планираща и ръководеща обучителни инициативи. Като експерт, той се отличава в оптимизирането на стратегии за развитие на таланти. Посветен на насърчаване на екипната работа, повишаване на ангажираността и принос към цялостния организационен растеж, Владимир играе важна роля в създаването на динамична и ефективна обучителна среда.

Как протича програмата

Процесът на кандидатстване включва предварителен разговор и оценка на нуждите и компетенциите. 

Програмата съдържа 6 модула, разделени на 13 групови сесии и една индивидуална сесия.
Всички сесии се провеждат онлайн, на живо, в MS Teams, по предварително определен график.
Сесиите се провеждат 2-3 пъти седмично, между 18.30 и 21.00 часа в делнични дни; Всяка сесия продължава 2 часа и половина.
Програмата се провежда в малка група, с до 15 участника, за максимална ефективност
Участниците получават достъп до материалите и инструментите преди всеки модул
Сесиите са максимално практически насочени и включват дискусии, казуси, упражнения и ролеви игри.
Между сесиите участниците имат индивидуални задачи за практическа работа.
Програмата завършва с решаване и представяне на финален казус, след което се издава сертификат.
В края на програмата за всеки участник има индивидуална сесия с продължителност 1 час, по време на която получава персонализирана обратна връзка и насоки за своето развитие.

За кого е подходяща програмата?

Амбициозни професионалисти, стремящи се към първа ръководна роля и желаещи да се подготвят максимално добре

Настоящи тийм лидери, които са от скоро в ролята си, ежедневно срещат мениджърски предизвикателства и искат да повишат своята ефективност

Опитни лидери на екипи, които търсят структурирани методи за подобрение на работата си и нови перспективи

Всички, които искат да останат конкурентни на пазара на труда, поддържайки своите лидерски умения на високо ниво

Как да се включите?

Попълнете формата за кандидатстване
Участвайте в индивидуална онлайн среща с нас
Получете обратна връзка за вашето приемане
Подписване на договор и заплащане на такса
Старт на програма на 30 септември

Авансово

2 вноски

До 12 вноски

Платете пълната сума предварително: Фактура може да бъде издадена на физическо или юридическо лице

1390

лв.

Кандидатствайте сега

Включва:

Участие в 6-те модула на програмата

Подкрепа от ментор

Индивидуална коучинг сесия

Сертификат за завършване

Професионален нетуъркинг

Платете на 2 равни вноски с 0% лихва към U Grow Academy

2 x 695

лв.

Кандидатствайте сега

Включва:

Участие в 6-те модула на програмата

Подкрепа от ментор

Индивидуална коучинг сесия

Сертификат за завършване

Професионален нетуъркинг

Платете на до 12 месечни вноски с 0% лихва чрез TBI Bank

116

лв./месец

Кандидатствайте сега

Включва:

Участие в 6-те модула на програмата

Подкрепа от ментор

Индивидуална коучинг сесия

Сертификат за завършване

Професионален нетуъркинг

Имате въпроси? Свържете се с нас на:
+359 884 890 107
office@ugrow.bg

Най-практическата и компактна програма за ръководител на екип

100% позитивна обратна връзка от всички участници в 4-те издания на програмата

Индивидуална сесия и персонализирана обратна връзка за всеки участник в края на програмата

Онлайн формат – можете да се включите, независимо къде се намирате

Гъвкави възможности за заплащане на таксата

100% гаранция за връщане на таксата – Ако не сте доволни от нашия курс, можете да се откажете след първия модул и ще ви върнем цялата предварително заплатена сума.